Často kladené otázky
Často kladené otázky
Tuto možnost jsme dříve nabízeli, ale z bezpečnostních důvodů a pro zajištění rychlejšího a spolehlivějšího doručení nyní přijímáme pouze online platby při objednávce.
Nabízíte dopravu zdarma?
Ano, nabízíme prémiovou dopravu zdarma, protože si vás jako zákazníka vážíme a chceme vám zajistit ty nejlepší služby.
Mohu zboží vrátit, pokud se mi nelíbí?
Ano, objednávku můžete vrátit do 30 dnů od jejího doručení.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Svou objednávku můžete sledovat zadáním sledovacího čísla, které jste od nás obdrželi, na stránce „SLEDOVAT OBJEDNÁVKU“. Po zadání čísla a kliknutí na tlačítko „SLEDOVAT“ se zobrazí aktuální stav vaší objednávky.
Jaké platební metody přijímáte?
Zaplatit můžete bezpečně pomocí následujících platebních metod: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay a Google Pay
Obdržím po zadání objednávky potvrzovací e-mail?
Ano, po odeslání objednávky vám zašleme potvrzení do vaší e-mailové schránky. Pokud e-mail neobdržíte, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis, rádi vám pomůžeme.
Email: contact@eliska.cz
ELISKA PRAHA
Více než 15 000 žen po celé České republice důvěřuje Eliska Praha — stále rostoucí komunita.
Kabát je vynikající kvality a skvěle sedí.
Lenka H., Praha
Doručení bylo velmi rychlé a šaty odpovídají fotkám!
Veronika M., Brno
Kvalita je úžasná, doporučuji bez váhání.
Jitka V., Ostrava
Materiál je skvělý a velmi pohodlný.
Eva M., Plzeň
Vše perfektní, od doručení po zákaznický servis.
Klara N., Liberec
Šaty sedí perfektně, nemohu se dočkat, až je znovu obléknu.
Martina P., Hradec Králové
Bezchybný servis a vysoce kvalitní produkty.
Lucie K., Olomouc